Аким сельского округа   проводит прием граждан по утвержденному графику приема граждан. Обращение граждан регистрируется и рассматривается согласно Закону Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Главный специалист оформляет гражданам справки. Ведет похозяйственные книги.    

Создана комиссия по выявлению малообеспеченных и многодетных семей для оказания адресной социальной и иной помощи этим лицам. Аппарат акима сельского округа принимает от заявителей документы, направляет в уполномоченный орган с приложением заключений участковой комиссии